Knowledge & Documentation
Wissensmanagement
Bauen Sie eine lebendige Wissensdatenbank in Confluence auf. Unser strukturiertes Dokumentationskonzept mit gut gestalteten Vorlagen, Richtlinien und klarer Informationsarchitektur macht Wissen für alle Mitarbeiter leicht zugänglich und nutzbar.
Praktische Anwendungsfälle
Jedes Unternehmen ist einzigartig, diese praktischen Anwendungsfälle im Bereich Kollaboration & Produktivität setzen wir regelmäßig um:
Zentrale Wissensbasis
Ein zentrales, durchsuchbares Wiki dient als einziger Ort für das gesamte Unternehmenswissen. Teams können dort in eigenen Spaces zusammenarbeiten und Dokumente erstellen.
Technische Dokumentation
Entwickler dokumentieren Code, APIs und technische Architekturen. Die Integration mit Versionskontrollsystemen sorgt für konsistente Informationen.
Prozessdokumentation
Arbeitsabläufe, Richtlinien und Best Practices werden in Diagrammen und Texten festgehalten. Validierungsworkflows stellen die Qualität sicher.
Kunden-Help-Center
Eine öffentliche Wissensdatenbank mit häufig gestellten Fragen und Anleitungen unterstützt Kunden bei der Selbsthilfe.
Versionierung & Revisionsmanagement
Jede Änderung an einem Dokument wird erfasst, sodass frühere Versionen jederzeit wiederhergestellt werden können.
Kollaboration & Kommunikation
Teams arbeiten in Echtzeit an Dokumenten, kommentieren Abschnitte und erwähnen Kollegen für schnelles Feedback.
Vorlagen & Best Practices
Standardisierte Vorlagen für Projektpläne, Meeting-Protokolle oder Produktanforderungen beschleunigen die Erstellung von Dokumenten.
Kunden die uns vertrauen
Typische Herausforderungen im Wissenssmanagement
Mehr Klarheit in nur 30 Minuten – natürlich kostenlos!
Im kostenlosen Solution Discovery Call sprechen wir über deine aktuelle Situation, Herausforderungen und Ziele. In nur 30-60 Minuten sprechen wir über deine Herausforderungen im Servicemanagement und zeigen dir, wie du Prozesse strukturierst, automatisierst und effizient steuerst. Basierend auf echten Use Cases, mit klaren nächsten Schritten.
Erhalte:
Jetzt kostenlos beraten lassen
Unsere 10 Solutions – dein Einstieg ins System of Work
Wir begleiten dich auf dem Weg zur modernen, vernetzten Zusammenarbeit. Klick dich durch unsere Waben und entdecke, was dich und dein Team weiterbringt.Fordere jetzt unser Angebot für deinen Solution Discovery Workshop an.
In unserem Solution Discovery Workshop für Servicemanagement denken wir deine Services neu. Gemeinsam schauen wir uns deine konkreten Herausforderungen an und zeigen dir, wie du durch das Atlassian System of Work strukturierte, skalierbare Serviceprozesse aufbauen kannst.
In nur vier Wochen entwickeln wir eine klare Entscheidungsgrundlage zur Implementierung deiner Lösung: